Verantwortungsbewusstes Spielen in den Casinos PALASINO
Ein Casinobesuch ist eine Gelegenheit zum Entspannen, zur Unterhaltung und zu gesellschaftlichen Zusammenkünften. Glücksspiele sind prinzipiell immer unterhaltsam und aufregend und zusammen mit der einzigartigen Atmosphäre wird Ihr Casinobesuch immer zu einem sehr intensiven Erlebnis.
Glücksspiel hängt eng mit dem Risiko-Eingehen und der Spannung der Siegeserwartung zusammen. Die meisten Gäste genießen diese Art von Unterhaltung ohne jegliche Probleme und sammeln dabei intensive Erfahrungen. Es gibt jedoch auch eine kleine Gruppe von Menschen, die Kontrolle über Ihr Verhalten verlieren können. Sie denken nicht mehr daran, dass Glücksspiel lediglich eine Form der Unterhaltung ist. Es kann aber auch zu verschiedenen Problemen oder sogar zur Sucht führen.
Programm für verantwortungsbewusstes Spielen in den Casinos PALASINO:
Wir schulen Mitarbeiter in allen unseren Spielbetrieben, um bei der Identifizierung der von der Spielsucht bedrohten Spielern helfen zu können. Wir kooperieren mit gemeinnützigen Organisationen und Regierungsstellen, die sich mit diesem Thema befassen. Alle Casinos PALASINO sind gesetzlich mit dem zentralen Register der ausgeschlossenen Spieler, das es in der Tschechischen Republik gibt und das vom Finanzministerium verwaltet wird, verbunden. Dieses System verhindert den Casino-Eintritt allen Personen, die sich selbst ausschlossen oder eine angeordnete Entscheidung über den Selbstausschluss haben.
Regeln spielen Schlüsselrolle
Regeln für verantwortungsbewusstes und sicheres Spielen:
MAXIMALEINSATZ
Bestimmen Sie im Voraus Ihren maximalen Einsatzbetrag und legen Sie fest, welchen Teil Ihrer finanziellen Mittel Sie fürs Spielen verwenden möchten.
HÖCHSTBETRAG
Bestimmen Sie Ihren Höchstbetrag, den Sie eventuell verspielen könnten, und überschreiten Sie ihn nicht.
LEIHEN SIE SICH NIEMALS GELD ZUM SPIELEN
Spielen Sie ausschließlich um eigenes Geld, leihen Sie sich kein Geld fürs Spiel.
BESTIMMEN SIE IHR LIMIT
Nutzen Sie die Möglichkeit der Einstellungen der finanziellen Limite oder Intensität und Anzahl der Casinobesuche.
BLEIBEN SIE GESUND
Spielen Sie nur in einem guten Geisteszustand, ohne Alkohol- oder Rauschmittelkonsum. Sie sollten das Spiel nicht als Lösung für Ihre persönlichen Probleme.
LERNEN SIE DIE REGELN
Machen Sie sich immer mit den Spielregeln vertraut, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.
VERLUSTE MINIMIEREN
Versuchen Sie niemals, verlorenes Geld zurückzugewinnen.
MACHEN SIE EINE PAUSE
Kontrollieren Sie Ihr Verhalten während des Spielens und füllen Sie Ihre Freizeit mit anderer Art von Unterhaltung.Testen sie sich
Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spiel außer Kontrolle gerät und keinen Spaß mehr macht, versuchen Sie folgende Fragen zu beantworten:
- Denke ich oft an Glücksspiele?
- Habe ich mehr ins Spiel eingesetzt, als ich mir leisten konnte?
- Habe ich das Gefühl, dass ich mit größeren Geldsummen spielen muss, um das gleiche Gefühl der Aufregung zu erzielen?
- Bin ich jemals wiederholt ins Casino zurückgekehrt, um das verlorene Geld zurückzugewinnen?
- Habe ich Geld geliehen, gelogen oder etwas verkauft, um mein Glücksspiel finanzieren zu können?
- Hatte ich jemals das Gefühl, dass ich ein Problem mit dem Spielen haben könnte?
- Wurde ich jemals von Anderen wegen meines Spielens kritisiert oder wurde mir gesagt, ich solle aufhören?
- Fühle ich mich wie ein Verlierer und habe negative Gefühle, wenn ich beim Glücksspiel verliere?
- Hat das Glücksspiel mir einige Gesundheitsprobleme verursacht, einschließlich Stress oder Beklemmung?
- Verursacht das Glücksspiel mir oder meinem Haushalt finanzielle Probleme oder angespannte Beziehungen?
Mindestens 3 dieser Fragen werden von den meisten Problemspieler positiv beantwortet. Wenn Sie Beratung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Mitarbeiter oder suchen Sie professionelle Hilfe.
Sie können auch hier einen Test ausprobieren: Selbsttest Glücksspielsucht (check-dein-spiel.de)
Panic button
Mittels PANIC BUTTON können Sie sich während der gesamtem Betriebszeit direkt beim Casinobetreiber für einen Zeitraum von 48 Stunden von der Teilnahme am Glücksspiel ausschließen lassen oder einen Antrag auf Eintragung ins Register der ausgeschlossenen Personen, das vom Finanzministerium der Tschechischen Republik geführt und verwaltet wird, stellen.
Die Applikation mit dem Namen PANIC BUTTON befindet sich im Empfangsbereich jeder Casinobetriebstätte der Gesellschaft Palasino Group, a.s. und sie erfüllt die Funktion eines Vorbeugungsmittels zum Verhindern der Teilnahme am Glücksspiel gemäß den Bestimmungen des § 16bb des Gesetzes Nr. 186/2016 Slg., über Glücksspiele (weiter nur "Gesetz").
Das Register der ausgeschlossenen Personen ist ein nichtöffentliches Informationssystem der öffentlichen Verwaltung des Finanzministeriums der Tschechischen Republik, das den Zugang ausgeschlossener natürlicher Personen zum Glücksspiel auf dem Gebiet der Tschechischen Republik verhindern soll. Dieses Register soll dazu dienen, bedrohte Personengruppen vor den negativen Folgen des Glücksspiels zu schützen.
Das Finanzministerium der Tschechischen Republik trägt Sie als natürliche Person ins Register der vom Glücksspiel ausgeschlossenen Personen ein. Mehrere Informationen über Möglichkeiten, Konsequenzen und Vorgehensweisen finden Sie weiter in diesem Informationsflyer.
Wo finde ich den Infokiosk mit der Applikation PANIC BUTTON?
Der Kiosk befindet sich im Casino-Empfangsbereich und ist mit dem Icon PANIC BUTTON gekennzeichnet. Um den gesamten Vorgang der dauerhaften Eintragung oder des Ausschlusses zu beenden, benötigen Sie die Unterstützung eines der Supervisors, den Sie an die Casino-Rezeption herbeirufen.
Für wie lange können Sie sich selbst vom Spiel ausschließen oder dauerhaft ins Register RVO eintragen lassen?
Ausschluss für 48 Stunden
Nachdem Sie den gesamten Vorgang in der Applikation abgeschlossen und Ihre Identität überprüft haben, dürfen Sie für einen Zeitraum von 48 Stunden keine Einsätze mehr im Spiel in allen Betriebsstätten der Gesellschaft Palasino Group, a.s. platzieren, wir bitten Sie um die Rückgabe Ihrer PAC-Karte, um den Eintausch von Jetons gegen Bargeld und um Verlassen des Spielbereichs. Wir teilen unverzüglich dem Finanzministerium der Tschechischen Republik elektronisch mit, dass Sie das Mittel für die Verhinderung der Teilnahme am Glücksspiel ausnutzten. Nachdem Sie vom Finanzministerium der Tschechischen Republik in das Register der ausgeschlossenen Personen für einen Zeitraum von 48 Stunden eingetragen werden, dürfen Sie den Spielbereich nicht mehr betreten, kein Benutzerkonto einrichten, Geldmittel auf das Benutzerkonto einzahlen oder mittels Benutzerkontos die Einsätze im Glücksspiel bei allen Glücksspielbetreibern in der Tschechischen Republik platzieren.
Wenn Sie bei dem Vorgang Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse eingeben, erhalten Sie von uns an diese E-Mail die Information über die Versendung des Antrags auf Eintragung ins System des Finanzministeriums. Diese Bestätigung ist keine Bestätigung der Durchführung der Eintragung ins System des Finanzministeriums der Tschechischen Republik, sie dient nur als informative Mitteilung.
Nach Ablauf von 48 Stunden seit der Aktivierung dieses Verbots wird Ihr Konto automatisch reaktiviert und Ihre PAC-Karte zurückgegeben.
Selbstausschluss
Dauerhafte Eintragung ins Register der ausgeschlossenen Personen – RVO
Nach der Auszahlung Ihres PAC-Kontoguthabens, ggf. nach dem Eintausch von Ihren Jetons gegen Bargeld und nach der Beendigung des gesamten Antragsprozesses und nach der Überprüfung Ihrer Identität werden wir Sie bitten, Ihre PAC-Karte zurückzugeben und den Spielbereich zu verlassen. Sobald Sie vom Finanzministerium in das Register der ausgeschlossenen Personen eingetragen wurden, dürfen Sie über den Spielbereich nicht mehr betreten, Benutzerkonto eröffnen, Geld auf das Benutzerkonto einzahlen oder Einsätze im Glücksspiel bei allen Glücksspielbetreibern in der Tschechischen Republik platzieren. Im Falle unserer Palasino-Einrichtungen wird es sofort geschehen. Wenn Sie bei dem Vorgang Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse eingeben, erhalten Sie von uns an diese E-Mail die Information über die Versendung des Antrags auf Eintragung ins System des Finanzministeriums. Nach Eintragung ins Register RVO durch das Finanzministerium erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über die Eintragung.
Nach der dauerhaften Eintragung in das Register der ausgeschlossenen Personen können Sie die Löschung frühestens ein (1) Jahr nach dem Datum der Eintragung beantragen. Sie müssen diesen Antrag persönlich bearbeiten und zur Administration an das Finanzministerium der Tschechischen Republik senden. Als Betreiber haben wir keine Möglichkeit, dies zu vermitteln.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, unsere Mitarbeiter anzusprechen, sie helfen Ihnen gerne Ihre eventuellen Fragen zu beantworten.
Detaillierte Informationen finden Sie hier: Selbstausschluss bei RVO | Excalibur City PALASINO
Hilfe und beratung
Wo kann man Hilfe und Rat suchen?
Es gibt ein landesweites kostenloses Netzwerk, um den Spielern und ihren Lieben Hilfe zu leisten.
Österreich
KOSTENLOSE UND ANONYME HOTLINE
TEL.: 0800 1 37 27 00
AMBULANTE BEHANDLUNGSEINRICHTUNG
SPIELSUCHTHILFE
Siebenbrunnengasse 21/DG / 1050 Wien
Tel.: +43/1/544 13 57
E-Mail: therapie@spielsuchthilfe.at
www.spielsuchthilfe.at
Alle Angebote der Spielsuchthilfe sind kostenlos (sowohl für Glücksspieler/innen als auch für Angehörige Spielsüchtiger).
SHG ANONYME SPIELER – W GIZICKI
Rudolf-Zeller-Gasse 69, Stg. 8, Tur 10 / 1230 Wien
Hotline: +43/660/123 66 74
E-Mail: shg@anonyme-spieler.at
www.anonyme-spieler.at
Mo-Fr, 8-20 Uhr. Alle Angebote sind kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.
SCHULDNERHILFE OBERÖSTERREICH
Stockhofstrasse 9 / 4020 Linz
Tel.: +43/732/77 77 34
E-Mail: linz@schuldner-hilfe.at
www.spielsuchtberatung.at
Außenstellen: Rohrbach-Berg, Freistadt, Perg, Kirchdorf an der Krems.
AMBULANZ FÜR SPIELSUCHT
Wagner-Jauregg-Weg 15 / 4020 Linz
Tel.: +43/50/554 62-29551
E-Mail: spielsucht.wj@gespag.at
www.promenteooe.at/spielsucht
Deutschland
LANDESKOORDINIERUNGSSTELLEN
GLÜCKSSPIELSUCHT
Kostenlose und anonyme Hotlines:
0800 077 66 11, 0800 137 27 00
Fremdsprachige Angebote
Türkisch / Türkçe: 0800 326 47 62
ücretsiz ve anonim, Pazartesi saat 18-20
Çarşamba 20-22
Russisch / Русский: 0511 70 14 664 (Ortstarif)
Polnisch / Polskie: 01590 455 60 46 (Handytarif)
www.caritas-os.de
Arabisch / :يبرع
0173 56 53 622 (Handytarif)
www.gluecksspiel-berlin.de
Bundesweite Anlaufstelle - Die Landeskoordinierungsstellen
Glücksspielsucht (bundesweit-gegen gluecksspielsucht.de):
LANDESSTELLE GLÜCKSSPIELSUCHT IN BAYERN
Edelsbergerstrasse 10/ 80686 München
Tel: +49/089/55 27 359 0
E-Mail: info@lsgbayern.de
www.lsgbayern.de
Tschechische Republik
NATIONALE GLÜCKSSPIEL-HOTLINE
TEL.: +420 800 35 00 00
Karte der Hilfe in der Tschechischen Republik:
www.drogy-info.cz/mapa-pomoci
www.zodpovednehrani.cz
ANDERE KONTAKTE:
www.gamcare.org.uk
www.gamblingtherapy.org
www.gamblersanonymous.org
www.gambleaware.org
www.spielsuchthilfe.at
www.agog.nl
www.gluecksspielsucht-nrw.de
www.check-dein-spiel.de
www.pokonackryzys.pl
www.interwencjakryzysowa.pl
Absoluter Selbstausschluss:
Man kann sich auch durch das Ausfüllen des offiziellen, auf der Webseite des Finanzministeriums der Tschechischen Republik verfügbaren Antragsformulars von der Teilnahme am Glücksspiel ausschließen lassen, dieses Antragsformular mit Ihrer beglaubigten Unterschrift ist an die Adresse des Finanzministeriums der Tschechischen Republik zu senden. Ihre Eintragung ins Register ist dann für alle Glücksspielbetreiber in der Tschechischen Republik verbindlich.
Den Link zum Bewerbungsformular finden Sie hier:
MF - Veřejný portál (mfcr.cz)
PALASINO
Palasino Group, a.s.
Česká Kubice 64, 345 32 Česká Kubice
www.palasino.eu
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